Perkembanagan teknologi saat ini juga digunakan dalam dunia perbankan salah satunya adalah e-Banking (Internet Banking) yang merupakan layanan perbankan melalui internet yang memungkinkan nasabah untuk melakukan berbagai transaksi perbankan setiap saat, tanpa harus mengunjungi kantor atau cabang dari bank yang bersangkutan . biasanya pada setiap bank, Internet Banking dilengkapi dengan berbagai fitur keamanan agar nasabah merasa lebih nyaman dalam bertransaksi.
Kelebihan e-Banking
- Hemat waktu, melakukan aktivitas perbankan cukup menggunakan personal computer atau laptop yang dilengkapi dengan koneksi internet
- Kapan saja, tak terbatas waktu untuk bertransaksi atau sekedar melakukan cek saldo dan melihat mutasi rekening
- Dimana saja, dapat melakukan transaksi dari belahan dunia manapun selama ada akses ke Internet
- Mudah, menu transaksi jelas dengan navigasi yang sederhana, walaupun baru pertama kali menggunakannya
- Aman, dilengkapi sistem keamanan berlapis,
Kekurangan e-Banking
Transaksi elektronik bagaimana pun membutuhkan kewaspadaan tak hanya bagi perbankan sebagai penyedia layanan, tetapi juga nasabah sebagai pengguna layanan. Kelemahannya adalah masih sering terjadi pembobolan ATM. Kelalaian dari pihak bank antara lain pembiaran ATM tanpa dilengkapi alat anti-skimming dan ketidakdisiplinan bank mengawasi ruangan di mana ATM berada. Sehingga tidak bisa mendeteksi adanya kamera tersembunyi atau skimming yang ditaruh di mulut ATM. Adapun kelalaian nasabah biasanya tidak hati-hati menjaga personal identification number (PIN) sehingga bocor ke orang lain.
Keamanan e-Banking
Dikarenakan layanan Internet Banking menggunakan Internet sebagai media komunikasi, maka keamanan dari layanan Internet Banking bergantung kepada keamananan dari Internet. Beberapa bank mungkin menggunakan jenis keamanan yang berbeda misalnya seperti menggunakan enkripsi, firewall (pengamanan pintu akses), auto logoff (logout otomatis apabila ada nasabah yg lupa), verifikasi pada saat login, verifikasi transaksi dengan menggunakan token berupa PIN, dan masih banyak lagi. Semua keamanan ini bertujuan untuk membuat nasabah merasa nyaman dalam menggunakan e-Banking.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar